Phạm vi công việc theo khu vực

Chung cư tập trung vào ngoại cảnh, sảnh, tầng, thang máy, hầm xe, tiện ích và khu rác. Căn hộ dịch vụ hoặc KTX có thể thêm bếp chung, giặt là, phòng tắm, phòng tự học, nhà ăn và dọn phòng theo tần suất; phần trong căn hộ cư dân không mặc nhiên thuộc phạm vi.

Sảnh, hành lang, thang máy, thang bộ và bảng thông báo
Hầm xe, sân nội khu, tiện ích và kính tầm thấp
Khu rác, đường kéo rác, nhà vệ sinh và điểm côn trùng
Bếp chung, giặt là, KTX hoặc phòng dịch vụ theo hợp đồng

Công việc duy trì và định kỳ

Mẫu ERP gồm duy trì sảnh–tầng, hành lang, khu rác, hầm xe và sân vườn; định kỳ có đánh bóng sàn, kính, hố ga, bể nước do đơn vị chuyên trách và côn trùng. KTX ưu tiên nhà vệ sinh–nhà tắm chung, hành lang, khu tự học và nhà ăn theo bữa.

Duy trì sảnh, tầng, thang máy và khu tiện ích
Thu gom rác theo giờ và vệ sinh đường kéo rác
Lập lịch hầm xe, kính, hố ga, bể nước và sàn
Vệ sinh khu ở chung hoặc phòng dịch vụ theo phạm vi

Tổ chức ca và nguồn lực

Nguồn lực bám số block, số tầng, mật độ cư dân, giờ thu gom rác và cự ly. Cần ca trực tại khu đông người, đội cơ động xử lý phản ánh và nhóm chuyên sâu theo lịch; tiếng ồn và giờ nghỉ phải được tính khi bố trí máy.

Nhân sự theo block hoặc cụm tầng
Điểm trực tại sảnh và khu phát sinh nhiều
Đội cơ động cho phản ánh và sự cố
Đội chuyên sâu ngoài giờ nghỉ và theo thông báo

Nghiệm thu và dữ liệu lập báo giá

Báo giá cần số block, tầng, căn hộ hoặc giường, diện tích hầm xe–tiện ích, số thang máy, khu rác, giờ sinh hoạt và phạm vi trong phòng. Ban quản lý cần thống nhất kênh yêu cầu, thời gian phản hồi và biểu mẫu kiểm tra theo block.

Số block, tầng, căn hộ hoặc giường và lưu lượng
Hầm xe, tiện ích, thang máy, khu rác và ngoại cảnh
Giờ thu gom, giờ nghỉ và tuyến di chuyển
Phạm vi trong phòng, SLA và nghiệm thu theo block

Đề xuất triển khai cho chung cư, căn hộ dịch vụ & ký túc xá

Với chung cư, căn hộ dịch vụ & ký túc xá, phương án dịch vụ cần đồng thời giải quyết duy trì không gian chung theo nhịp cư dân và kiểm soát khu rác, mùi và côn trùng. ANITIME chỉ chốt phạm vi, nguồn lực và tiêu chí nghiệm thu sau khi dữ liệu công trình đã được xác nhận.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Thông tin cần biết về dịch vụ vệ sinh chung cư

Phạm vi dịch vụ vệ sinh chung cư thường gồm những khu vực nào?

Sảnh, hành lang, thang máy, thang bộ và bảng thông báo; Hầm xe, sân nội khu, tiện ích và kính tầm thấp; Khu rác, đường kéo rác, nhà vệ sinh và điểm côn trùng; Bếp chung, giặt là, KTX hoặc phòng dịch vụ theo hợp đồng. Phạm vi cuối cùng được xác nhận theo mặt bằng và trách nhiệm vận hành của khách hàng.

ANITIME cần thông tin gì để lập báo giá cho chung cư, căn hộ dịch vụ & ký túc xá?

Khi nào dự án chung cư, căn hộ dịch vụ & ký túc xá cần khảo sát thực tế?

Cần khảo sát với khu nhiều block, hầm xe lớn, tiện ích phức tạp, KTX đông người hoặc có phạm vi trong phòng. Mặt bằng nhỏ có thể báo giá sơ bộ từ layout và số liệu, nhưng vẫn phải xác nhận khu rác, giờ sinh hoạt, tiếng ồn và trách nhiệm ban quản lý.

Dịch vụ vệ sinh chung cư, căn hộ dịch vụ và KTX